De Pawshake Garantie

We geven jou graag zekerheid, en je huisdier ook.

Bij Pawshake willen we jou en je huisdier de beste ervaring bieden. Met de Pawshake Garantie geven we je daarom alle hulp en support mocht er onverhoopt iets niet goed gaan tijdens een reservering. De Pawshake Garantie is bij elke reservering inbegrepen en is bedoeld om jou en je huisdier te beschermen.

Zekerheid voor een gerust gevoel

Het kan gebeuren dat je huisdier bescherming nodig heeft bij onverwachte gebeurtenissen in het leven. We bieden een Zekerheidsgarantie aan, inbegrepen bij elke reservering die via Pawshake wordt geboekt en betaald.

Kleine kans, maar als je huisdier ziek wordt of gewond raakt tijdens een Pawshake-boekingsperiode, en de dierenoppas de kosten niet kan of wil betalen, regelen wij het voor je.

Jouw gemoedsrust is voor ons van onschatbare waarde.

Lees meer

Tevreden zijn met je reservering

Je krijgt gratis een Tevredenheidsgarantie bij elke reservering die je via Pawshake boekt en betaalt. Op die manier willen we jou en je huisdier te beste ervaring geven.

Als jij om welke reden dan ook niet tevreden bent met je Pawshake reservering, doen we ons best om het goed te maken. We weten dat als twee partijen een eerlijk gesprek met elkaar voeren, misverstanden meestal snel worden opgehelderd.

Neem contact met ons op als je hierover afspraken wil maken met je oppas, zodat we eventueel kunnen helpen het probleem snel op te lossen.

Lees meer

Jouw vragen zijn belangrijk voor ons

Heb je nog vragen, voel je je ongemakkelijk bij een boeking of maak je je zorgen? Neem contact op met onze Klantendienst en we zullen je zo goed mogelijk helpen.

Neem hier contact met ons op